Política de Privacidad
En GesMan HERMES protegemos los datos personales tratados en el uso del sistema, suscripciones, soporte y seguridad operacional.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: GesMan HERMES (completar razón social legal).
Correo de privacidad: contacto@gesmanhermes.com.
Domicilio legal: completar.
2. Datos que recopilamos
- Datos de identificación y contacto de usuarios y clientes.
- Datos operativos de cotizaciones, órdenes, técnicos y adjuntos.
- Metadatos técnicos y de seguridad (IP, fecha/hora, eventos).
3. Finalidades
- Prestar el servicio y mantener continuidad operativa.
- Gestionar soporte comercial y técnico.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Prevenir fraudes y accesos no autorizados.
4. Conservación
Conservamos datos por el tiempo necesario para la prestación del servicio y por los plazos legales aplicables.
5. Seguridad
- Canales cifrados HTTPS/TLS.
- Control de acceso por roles y sesiones.
- Registros de auditoría y monitoreo.
6. Derechos de titulares
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@gesmanhermes.com.
7. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política por cambios normativos, técnicos o de negocio. La versión vigente será la publicada en esta URL.